erid: 2Vtzqwc5FL5
АО «Водоканал» объявляет о старте акции по списанию пени абонентам, имеющим задолженность по оплате услуг водоснабжения и водоотведения.
Предложение действует до 10 декабря 2025 года для абонентов — физических лиц. Потребителям, погасившим в полном объеме задолженность в обозначенный срок, полностью списывается вся сумма пеней*.
Отвечаем на самые частые вопросы по условиям акции:
— Я получил квитанцию с задолженностью, готов ее оплатить. В отдельной графе указана сумма пени. Что нужно сделать, чтобы принять участие в акции по ее списанию?
— Вам нужно погасить всю задолженность, но без пени. То есть из общей суммы, указанной в квитанции в строке «Итого к оплате» вычесть величину пени, затем получившуюся сумму долга оплатить любым удобным способом. Важно сделать это до 10 декабря и в полном объёме: даже 1 копейка оставшегося долга не позволит системе списать пени — так настроен алгоритм программы.
— А мне точно спишут пени после погашения долга, ошибок не будет?
— Списание пени выполняет специальная программа, которая при закрытии месяца проверяет абонентов на наличие задолженности. Если долга нет, списание пени производится автоматически, человеческий фактор исключён.
— Нужно ли обращаться в Водоканал и/ или писать заявление на списание пени?
— Нет, никаких заявлений не требуется.
— По моему долгу вынесено судебное решение. Могу ли я принять участие в акции?
— К сожалению, нет. Просуженная задолженность подлежит уплате полностью, вместе с суммой пени и судебными издержками.
Добавим, предложением могут воспользоваться абоненты во всех городах деятельности АО «Водоканал».
Проконсультироваться по вопросам начислений можно по телефонам АО «Водоканал»:
- Иваново: +7 (4932) 93-01-01 (добавочные 2106, 2107, 2112)
- Кинешма: +7 (49331) 5-41-81
*кроме суммы пени, подлежащей уплате на основании решения суда
Реклама. АО «Водоканал». ИНН 3702597104
