В ведомстве открыта «горячая линия» по защите прав потребителей в рамках чемпионата мира по футболу FIFA 2018.
С 14 июня по 15 июля 2018 года в Российской Федерации в 12 местах проведения соревнований будет проводиться Чемпионат мира по футболу FIFA 2018.
В связи с подготовкой и проведением чемпионата мира по футболу для Роспотребнадзора в числе основных направлений федерального государственного надзора в области защиты прав потребителей является обеспечение соблюдения со стороны хозяйствующих субъектов ряда положений, предусмотренных Федеральным законом от 7 июня 2013 года № 108-ФЗ «О подготовке и проведении в Российской Федерации чемпионата мира по футболу FIFA 2018 года, Кубка конфедераций FIFA 2017 года и внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации» и постановлением Правительства Российской Федерации от 10 февраля 2016 года № 89.
В целях недопущения нарушений установленного Постановлением порядка ценообразования на гостиничные услуги в период проведения чемпионата мира по футболу FIFA 2018 года, неправомерного завышения регулируемых государством цен на гостиничные услуги, завышения соответствующей максимально допустимой стоимости гостиничного обслуживания, связанной с бронированием, т.е. предварительным заказом мест и (или) номеров в гостинице заказчиком (потребителем), с 22 января 2018 года Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека открывает Всероссийскую «горячую линию» по данному вопросу, которая будет работать вплоть до окончания проведения чемпионата мира по футболу FIFA 2018 года, т.е. до 15 июля 2018 года.
Специалисты Консультационного пункта для потребителей проконсультируют граждан по вопросам соблюдения обязательных требований, связанных с государственным регулированием гостиничного обслуживания, в связи с проведением в Российской Федерации чемпионата мира по футболу FIFA 2018, по защите прав потребителей в рамках Чемпионата мира по футболу, реализации продукции с символикой, проинформируют потребителей о рисках, связанных с несанкционированным использованием билетов.
Получить консультацию можно по телефонам 8(49331)59247, 59317 с 9-00 до 12-00 и с 12-30 до 16-00 ежедневно по будням; и лично потребители могут обратиться в кабинет № 19 филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Ивановской области, в городе Кинешма, Заволжском и Кинешемском районах» Ивановская область, город Кинешма, улица Спортивная, дом 16 А и с использованием электронных коммуникаций и по адресу:
– 155800, Ивановская область, город Кинешма, улица Спортивная, дом 16 А, (49331)59247, 59317, e-mail: conspunct-37@mail.ru.
