Меж тем жители дома на улице Ломоносова замерзают в своих квартирах.
В редакцию «168 часов» поступило обращение от жителей дома № 24 по улице Ломоносова в Кинешме. Люди жалуются на отсутствие отопления в квартирах:
«Здравствуйте, обращаются к вам жители улицы Ломоносова, дом № 24 по поводу того, что котельная не подаёт нужного тепла в дома. Наша управляющая компания не знает, что делать с жалобами жителей. Но поскольку виновата не наша управляющая компания, а ООО «Теплоснабжающая компания», которой мы платим за тепло круглый год, а не только в отопительный сезон. А в отопительный сезон никакого тепла мы не получаем — радиаторы холодные и это безобразие происходит каждый отопительный сезон».
В свою очередь руководитель «Теплоснабжающей компании» Анатолий Ершов отметил, что каких-либо жалоб от жителей указанного дома в адрес ресурсоснабжающей организации не поступало:
— Все котельные работают и бесперебойно обеспечивают подачу теплоносителя потребителям. В том числе и в котельной № 18 в микрорайоне «Томна» температурный режим соблюдается согласно графику. Нареканий по работе указанной котельной к нам не поступало. Есть ряд замечаний по другим домам, но все они связаны с образованием воздушных пробок в системах отопления. Устранением этих проблем занимаются специалисты управляющих компаний.
Анатолий Витальевич порекомендовал жителям дома № 24 так же обратиться к своей управляющей компании. Также он добавил, что в «Теплоснабжающей компании» работает диспетчерская служба (телефон: 5-09-49), обратившись в которую жители могут оставить заявки и жалобы, а также работает тепловая инспекция (телефон: 5-58-72), специалисты которой при необходимости выйдут на место, произведут замеры и составят акты.
Кроме того напоминаем, что с начала отопительного сезона в администрации города Кинешма работает телефон «горячей линии» — 5-58-72. Звонки принимаются по будням с 08:00 до 17:00, перерыв на обед с 12:00 до 13:00.
Если вы стали свидетелем какого-то происшествия или сняли на видео какое-то событие и считаете, что об этом должны узнать все, сообщите нам по телефону: 5-45-84 или +7(910)6680341, WhatsApp +7(910)6680341 или по электронной почте m.kozirev@168.ru. Гарантируем анонимность источника согласно законодательству РФ.
