В первый рейс рельсовый автобус отправился 30 июля 2020 года.

С начала курсирования 2 миллиона пассажиров воспользовались «Орланами» Иваново – Кинешма. Это первый маршрут на Северной железной дороге (СЖД), где стал эксплуатироваться данный подвижной состав.
В первый рейс «Орлан» из Иванова в Кинешму отправился 30 июля 2020 года.
В пресс-службе СЖД отметили, что сейчас пригородные поезда РА-3 пять раз в день делают рейсы из Иваново в Кинешму и 4 – из Кинешмы в Иваново, ещё один «Орлан» следует маршрутом Кинешма – Иваново – Шуя.
Для удобства пассажиров некоторые рейсы синхронизированы с отправлением и прибытием «Ласточек» Иваново – Москва.
Кинешма является вторым по величине городом в Ивановской области. Маршрут Иваново – Кинешма – один из самых востребованных в регионе. Ежесуточно его выбирают для поездок более 1 тысячи пассажиров. В I полугодии 2026 года было перевезено 194,8 тысячи пассажиров – на 3,9% больше по сравнению с январем-июнем 2025 года.