В начале февраля Кинешма уже гудела из-за проблем с общественным транспортом. Сначала сгорел третий за полгода автобус, а затем на некоторых маршрутах начались часовые перебои. И вот новая волна жалоб. Мы собрали мнения жителей и поговорили с перевозчиками.
«Высадили за четыре остановки до конечной»
С разных уголков города летят жалобы на то, что автобусы ездят несвоевременно или вообще не ездят. Заодно люди жаловались на снежное месиво вокруг автобусных остановок, из-за чего к остановкам не подойти, не подъехать.
14 февраля в интернет-сообществе «Ян Глазов» социальной сети «Одноклассники» появился пост о том, как автобус маршрута №10 высадил пассажиров на улице Щорса и не поехал в микрорайон «Будённый». Одна из пассажирок рассказала подробности:
— Водитель сказал, что на «Будённый» не поедет, но объявил об этом только после оплаты проезда. В итоге всех высадили за четыре остановки до конечной у магазина «Блиц» на Щорса. Сказал, что ему там плохо ехать. Хотя маршрут №5 туда едет.
В автобусе, по словам женщины, ехали пенсионеры, беременные, дети, которых просто высадили, а на просьбы довести хотя бы до магазина водитель не реагировал.
— При этом он заявил, что начальник в курсе. Почему тогда на автобусе не наклеили объявление, что он идёт только до Щорса? — недоумевает пассажирка. — Люди стоят на остановках «Газораздаточная», «Магазин», ждут, мёрзнут, а автобус не приедет. Клеили бы тогда объявления на остановках, чтобы люди зря не ждали.
Надежда Никитенко: «Дорогу не чистят, как следует»
«168 часов» связались с представителем перевозчика Надеждой Никитенко. По её словам, водители тут ни при чём — всему виной нечищеные дороги.
— На этом маршруте работает только один наш автобус под номером 10. Остальные «десятки» — другие перевозчики. Сейчас он иногда не заезжает на последние четыре остановки на «Будённом», потому что там дорогу не чистят и развернуться негде, — объяснила Наталья Вячеславовна.
По её словам, перевозчик не раз обращался к городским властям.
— Мы сразу сообщили в администрацию, писали в общий чат. Но почистили только подъезды к остановкам. Сама дорога осталась зауженной — легковушки с трудом проезжают. Водителям же тоже невыгодно пропускать остановки — от этого зависит их зарплата. Но ехать по нечищеным улицам опасно. В субботу наш водитель рассказал, что встречная машина задела автобус зеркалом.
Правды ради скажем, что 17 февраля проблемную дорогу почистили.
Андрей Трубников: «В первую очередь отвечаем за безопасность»
Похожие трудности возникли и у других перевозчиков. Андрей Трубников, обслуживающий 13-й маршрут, рассказал, что его автобус тоже не может доехать до конечной.
— У меня автобус высаживает на предпоследней остановке, так как развернуться просто негде, — рассказал Андрей Юрьевич. — Это временные неудобства из-за снегопадов, сейчас везде так. Люди звонят, жалуются, но мы тут ни при чём — дороги узкие. Мы отвечаем за безопасность пассажиров. Если дорога не чищена, ехать опасно. Случись авария — спрос с перевозчика. А доказать потом, что дороги не соответствуют стандартам, очень сложно.
«Не ждите, он нас высадил и уехал»
На минувшей неделе горожане активно обсуждали ситуацию с автобусами. Кинешемка Ксения Уруева на страничке «168 часов» в «ВКонтакте» поведала:
— В воскресенье поехали с детьми погулять. Десятый автобус должен был отправиться с остановки «Грузинская» в 14-38, но так и не пришёл. Пришлось топать домой пешком. Погуляли, называется.
КинешемкаОльга Цветкова оказалась в похожей ситуации, и ответила на комментарий Ксении Уруевой:
— Вчера мы тоже простояли с ребёнком на остановке. Хорошо, что люди со Щорса шли и крикнули: «не ждите, он нас высадил и уехал». И это не единичный случай, такое происходит регулярно.
Влад (фамилия не указана) на сайте «168.ru» написал в комментариях:
— В этой ситуации виноват перевозчик. Он не предупредил людей, что маршрут изменился. Обязан был повесить объявление в автобусе, что не едет на четыре последние остановки. И кондуктор должна была предупреждать. А нечищеные дороги — это проблема перевозчика и администрации, пассажиры тут вообще ни при чём.
Пользователь «Злой» высказался в том же духе:
— Вот вам очередное подтверждение того, как работают кинешемские перевозчики. Не поеду и всё! То колея узкая, то солнце светит в глаза! Про то, что автобус не идёт по маршруту, пассажиры узнают только после того, как оплатят проезд. Тут не Следственный комитет нужен, а просто отстранять таких от перевозок.
Что потом
Напомним, что на фоне многочисленных жалоб кинешемцев в администрации города заговорили о переменах. 3 февраля там сообщили, что в 2027 году проведут конкурс на право оказывать услуги в сфере перевозок. Глава города Вячеслав Ступин отметил, что при подготовке конкурса учтут жалобы жителей — посмотрят, какой модели брать автобусы, чтобы они были побольше и поудобнее для пассажиров.
В ближайшее время стоит ждать, что ГИБДД проведёт внеплановую проверку технического состояния автобусов. Проверка должна пройти по обращению администрации.
Подключился к ситуации и Следственный комитет. Стартовала «проверка по признакам преступления, предусмотренного статьёй 238 УК РФ «Оказание услуг, не отвечающих требованиям безопасности».
Если вы стали свидетелем какого-то происшествия или сняли на видео какое-то событие и считаете, что об этом должны узнать все, сообщите нам по телефону: 5-45-84 или +7(910)6680341, WhatsApp +7(910)6680341 или по электронной почте m.kozirev@168.ru. Гарантируем анонимность источника согласно законодательству РФ.
