В Общественной палате РФ заработала горячая линия по коллекторской деятельности.
Пресс-служба Общественной палаты РФ сообщает о запуске горячей линии «Коллектор-контроль», куда граждане смогут сообщать о неправомерной деятельности сотрудников коллекторских агентств. Горячая линия открылась в связи с изменениями в Федеральном законе «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях», вступившими в силу 1 января 2017 года, а также увеличением числа обращений граждан, посвященных проблеме коллекторов.
Любой, кто столкнется с противозаконными действиями коллекторов, может сообщить об этом по номеру 8-800-737-77-66. Звонок из любого региона России бесплатный. Время работы горячей линии: понедельник-четверг с 9:00 до 18:00, пятница — с 9:00 до 16:45. Все поступившие обращения будут проработаны и переданы в соответствующие органы.
Напомним, что с января текущего года в силу вступил закон, регулирующий деятельность коллекторских организаций. В соответствии с документом, взыскателям запрещено применять к должникам физическую силу и оказывать психологическое давление на него и членов его семьи. Запрещена также порча имущества и частые звонки. Законно же осуществлять свою деятельность могут только организации, внесенные в официальный реестр.
