100

Число жалоб граждан на качество продуктов и услуг в 2019 году выросло

15:57, 22.10.2019 | Общество 2 400

В этом году количество обращений в отделения Роспотребнадзора увеличилось на 21%. 

За прошедшие девять месяцев этого года в отделения Роспотребназора по Ивановской области поступило 4434 обращения, что на 21% больше, чем за аналогичный период прошлого года. Большинство жалоб связано нарушениями прав потребителей (44,09%) и санитарно-эпидемиологических норм (40,41%). 
Среди  группы обращений на нарушения прав потребителей наиболее часто претензии граждан предъявляются к  сфере розничной торговли (41,7%), из которых большинство связаны с продовольственными товарами.
Неудовлетворенность качеством предоставления услуг сферой ЖКХ отражена в 304 обращениях граждан (15,55%), общественного питания – 134 обращения (6,85%), деятельность на финансовом рынке (в целом) – 63 обращения (3,22%), торговля, осуществляемая дистанционным способом – 51 обращение (2,61%).
121 обращение стало поводом для проверки, подтвердились в результате проведения внеплановых проверок 88 обращений. 56 обращений явились основанием для проведения административных расследований, из них подтвердилось 20 обращений. Число протоколов об административных правонарушениях, составленных по фактам нарушений, выявленных в результате рассмотрения обращений, составило 352. Число  заявлений или  исков, поданных в суд по фактам нарушений, выявленных в результате рассмотрения обращений, составило 10.
 
Есть новости? Позвоните нам по телефону 5-45-84 или +7(910)6680341, WhatsApp +7(910)6680341 или по электронной почте m.kozirev@168.ru
19:46, 22.10.2019 Гарри
Ключевое слово-потребительский спрос! Ну нет у населения денег на покупку качественных продуктов питания! По тому и покупают дешевое гэ.
16:32, 22.10.2019 Костанжогло
Причин ухудшения качества несколько: ослабление рубля-почти все ингредиенты заграничные, зачистка рынка от иностранных конкурентов-прибалтийская и польская молочка и мясо остались лишь в воспоминаниях, обнищание населения-уже шесть лет нищаем!
Всем отличного настроения!
Интернет-приемная газеты “168 часов”. Приглашаем высказаться по любым волнующим вас вопросам!
16:50, 12.11.2019
В данный момент он заключен под стражу до выяснения обстоятельств. ...
15:12, 12.11.2019
Молодому человеку грозит более 4 лет лишения свободы.
10:41, 08.11.2019
Ранее мужчина уже понес наказание по административной статье за то же правонарушение. ...
16:41, 05.11.2019
Городская прокуратура провела проверку по обращению бывшего служащего....
12:18, 05.11.2019
В результате ДТП пострадал ребенок.

Что пишут в свежем номере еженедельника "168 часов"?
  • Какие территории хотят благоустроить?
  • Что ждёт дороги в частным секторе в 2020 году?
  • Замначальника кинешемской колонии обвиняют в коррупции.
  • Как бы помочь беспомощному бродяге.
  • В Кинешме скандал с квартирами для детей-сирот.


Курс Биткоин (bitcoin)
Как бы Вы хотели проводить время в обновленном входе в Парк?
Встречаться с друзьями;
Гулять с детьми;
Возлагать цветы к Вечному огню/чтить память погибших;
Посещать различные общественные мероприятия, встречи, митинги;
Назначать свидания в этом месте;
Не планирую посещать мемориал;
Другое.

Переход на мобильную версию 168.ru