100

Число жалоб граждан на качество продуктов и услуг в 2019 году выросло

15:57, 22.10.2019 | Общество 2 655

В этом году количество обращений в отделения Роспотребнадзора увеличилось на 21%. 

За прошедшие девять месяцев этого года в отделения Роспотребназора по Ивановской области поступило 4434 обращения, что на 21% больше, чем за аналогичный период прошлого года. Большинство жалоб связано нарушениями прав потребителей (44,09%) и санитарно-эпидемиологических норм (40,41%). 
Среди  группы обращений на нарушения прав потребителей наиболее часто претензии граждан предъявляются к  сфере розничной торговли (41,7%), из которых большинство связаны с продовольственными товарами.
Неудовлетворенность качеством предоставления услуг сферой ЖКХ отражена в 304 обращениях граждан (15,55%), общественного питания – 134 обращения (6,85%), деятельность на финансовом рынке (в целом) – 63 обращения (3,22%), торговля, осуществляемая дистанционным способом – 51 обращение (2,61%).
121 обращение стало поводом для проверки, подтвердились в результате проведения внеплановых проверок 88 обращений. 56 обращений явились основанием для проведения административных расследований, из них подтвердилось 20 обращений. Число протоколов об административных правонарушениях, составленных по фактам нарушений, выявленных в результате рассмотрения обращений, составило 352. Число  заявлений или  исков, поданных в суд по фактам нарушений, выявленных в результате рассмотрения обращений, составило 10.
 
Есть новости? Позвоните нам по телефону 5-45-84 или +7(910)6680341, WhatsApp +7(910)6680341 или по электронной почте m.kozirev@168.ru
19:46, 22.10.2019 Гарри
Ключевое слово-потребительский спрос! Ну нет у населения денег на покупку качественных продуктов питания! По тому и покупают дешевое гэ.
16:32, 22.10.2019 Костанжогло
Причин ухудшения качества несколько: ослабление рубля-почти все ингредиенты заграничные, зачистка рынка от иностранных конкурентов-прибалтийская и польская молочка и мясо остались лишь в воспоминаниях, обнищание населения-уже шесть лет нищаем!
Всем отличного настроения!
Интернет-приемная газеты “168 часов”. Приглашаем высказаться по любым волнующим вас вопросам!
14:23, 04.06.2020
Выходные выпадут на 12 и 24 июня.
16:16, 02.06.2020
Для детей будут организованы онлайн-школы, виртуальные площадки, лагеря дневного пребывания и тематические мероприятия. ...
11:56, 02.06.2020
Техника позволит ребятам успешно учиться в дистанционном режиме.
11:00, 02.06.2020
Воспитанникам организации «Солнечный круг» подарили торты.
10:14, 02.06.2020
Этот день для россиян станет нерабочим.

Что пишут в свежем номере еженедельника "168 часов"?
  • С Никольским мостом снова проблемы.
  • В Заволжске коррупционный скандал?
  • Отчаявшиеся кинешемцы ремонтируют дворы за свои деньги.
  • Детский сад № 46 пошёл трещинами.
  • В Решме готовы 139 коек для больных COVID-19.


Курс Биткоин (bitcoin)
Соблюдаете ли вы домашний режим на этой неделе?
Да;
Нет;
Частично.

Переход на мобильную версию 168.ru