100

Бизнес начал пользоваться новыми возможностями

15:32, 22.04.2022 | Общество 0 1565

На 20% чаще предприниматели стали подключать корпоративные АТС.

По данным Tele2, наиболее востребованной услугой у бизнес-абонентов по итогам первого квартала 2022 года стала «Корпоративная АТС 2.0». Спрос на нее с начала года увеличился на 20%. Сервис позволяет быстро и легко организовать многоканальную телефонию без затрат на оборудование и технических специалистов, записывать входящие и исходящие звонки для оценки качества работы сотрудников, информировать клиентов, проводить онлайн-конференции, осуществлять контроль и объединять удаленные подразделения. 
– Tele2 как российская компания знает специфику отечественного бизнеса и нужды предпринимателей, – объясняет рост популярности сервиса директор по развитию корпоративного бизнеса Tele2 Мария Чинкова. – Наша корпоративная АТС позволяет оптимизировать бизнес-процессы и совершенствовать клиентский сервис. Компании получат удобный централизованный канал взаимодействия со своей базой, повысят эффективность коммуникаций и всегда будут на связи со своими клиентами и партнерами.
Tele2 расширила функционал сервиса, и у пользователей появились новые возможности. Так, через мобильное приложение «КАТС» они могут со смартфона управлять АТС, настраивать ее под потребности своего бизнеса, просматривать статистику, в режиме реального времени отслеживать звонки клиентов и видеть историю подключения услуг. Сейчас доступна версия для пользователей iOS, в ближайшее время появится для Android.
Сделать работу с пропущенными звонками удобней и улучшить клиентский опыт предприниматели могут с новой опцией «SMS-информатор». Помимо этого, разработчики обновленного решения реализовали возможность собирать и записывать звонки в конференциях. Функционал АТС предприниматели могут усилить современной CRM-системой от Tele2. Она включает единый интерфейс «диалоги» в режиме работы «одного окна», модуль бизнес-аналитики с коллтрекингом, мультиканальный отчет для оценки вклада рекламных кампаний в общий результат.
Новости телекома
Есть новости? Позвоните нам по телефону 5-45-84 или +7(910)6680341, WhatsApp +7(910)6680341 или по электронной почте m.kozirev@168.ru
Всем отличного настроения!
Интернет-приемная газеты “168 часов”. Приглашаем высказаться по любым волнующим вас вопросам!
15:49, 19.08.2022
Теперь для этого необязательно посещать поликлиники.
10:04, 18.08.2022
А заодно привиться от гриппа и COVID-19.
09:08, 18.08.2022
В Кинешемской ЦРБ рассказали, как это можно сделать быстро и без особых хлопот....
11:33, 16.08.2022
По условиям программы ФАП не положен, но к проблеме подключился губернатор....
16:57, 11.08.2022
Пройти их можно в других подразделениях Кинешемской ЦРБ.

Что пишут в свежем номере еженедельника "168 часов"?
  • За что задержан начальник городского отдела ГИБДД?
  • Верните зеркало на улицу Островского.
  • Какие удивительные явления таятся за сухими отчётными цифрами?
  • Как природоохранные прокуроры выполняют свои обязанности?
  • Как проходило становление образования в Кинешме?


Как, по вашему мнению, можно бороться со свалками (из не бытовых отходов) и навалами веток вдоль дорог и у контейнерных площадок?
Штрафовать тех, кто все это сваливает
Повышать культуру общества
Обязывать жителей заключать договоры на вывоз
Обязывать УГХ все это убирать
Другое

Переход на мобильную версию 168.ru